תנאי שימוש

Reportil בע"מ ("Reportil", "אנו", "אנחנו", "שלנו", או "החברה") מזמינה אותך ("עצמך", "לך", "אתה"  או "את") להשתמש בפלטפורמת שירותי ניהול המסמכים ותיעוד הטיפול שלנו ("פלטפורמת Reportil") באמצעות השימוש באתר האינטרנט שלנו בכתובת https://reportil.com/ ("האתר") (פלטפורמת Reportil, האתר ושירותים נוספים ש-Reportil עשויים להציע מפעם לפעם, יחד, "השירותים", "השירות" או "שירותי Reportil"). הרשות לעשות שימוש בשירותים של Reportil ניתנת לך אך ורק בהתאם לתנאים ולהגבלות שבתנאי שימוש אלו. הפנייה במסמך זה הינה בלשון נקבה אך מכוונת לשני המינים.

 

1. הסכמה לתנאים

 

בהיכנסך, התחברותך או גישתך לשירותים או בשימוש בהם ו/או ביצירת חשבון על ידיך, את מאשרת כי קראת והבנת את תנאי השימוש דלקמן, לרבות תנאיה של מדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה ב: https://reportil.com/מדיניות-פרטיות ("מדיניות הפרטיות", יחד עם תנאי השימוש, "התנאים"), ואת מסכימה להיות מחויבת על ידיהם ולעמוד בדרישותיהם של כל הדינים והתקנות החלים בנוגע לשימושך בשירותים, ואת מאשרת כי תנאי שימוש אלו מהווים חוזה מחייב ובר-אכיפה בין Reportil לבינך. אם אינך מסכימה לתנאי שימוש אלו, אנא אל תיכנסי, תתחברי או תיגשי לשירותים או לכל חלק מהם, או תשתמשי בהם או בכל חלק מהם, בכל אופן שהוא.

 

2. השירות

 

על מנת להשתמש בשירותי Reportil, עליך להיות מעל גיל שמונה-עשרה (18) וכן להיות מטפלת מוסמכת ובעלת רישיון בתוקף מטעם הרגולטור המתאים בארץ מגורייך. כל משתמש בשירות חייב לספק מידע אישי ורישיון בתוקף. השימוש בשירותי Reportil מותנה באימות פרטני של הרישיון שלך על ידי צוות Reportil. כל חשבון משתמש חדש ייבדק ויאושר על ידי נציגי החברה בטרם יינתן אישור סופי לשימוש בשירות. עליך לספק את כל המידע הנדרש לצורך אימות הרישיון, כולל מספר רישיון, כתובת אימייל, מספר טלפון ושם מלא. כל שינוי או עדכון בפרטי החשבון, כגון כתובת אימייל, מספר טלפון, שם מלא או כל מידע אחר הנדרש לצורך אימות הרישיון, ידרוש בדיקה ואימות מחדש על ידי צוות Reportil. כל שינוי בפרטי החשבון חייב להיעשות דרך האפיק המתאים בשירותים ויכלול את כל המידע הנדרש לצורך האימות. Reportil שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לבטל חשבונות שאינם עומדים בדרישות אלו או שאינם מצליחים לעבור את תהליך האימות.

 

3. קבלה ומסירה של מידע רפואי

 

בעת השימוש בשירותי Reportil, ייתכן ותידרשי לקבל ולהעביר מידע רפואי של מטופלים. השימוש במידע זה ייעשה אך ורק לצורכי מתן שירותי הטיפול והתיעוד הנדרשים ובמסגרת השירותים המוצעים על ידי Reportil. עליך להתחייב להשתמש במידע הרפואי בהתאם לכל הדינים החלים עליך ולהבטיח שמירת סודיותו של המידע.

את מסכימה בזאת למסור ל-Reportil את המידע הרפואי הנדרש לצורך מתן השירותים, תוך הבהרה כי Reportil אינה שומרת מידע אישי מזהה של מטופלים. הדוחות הנוצרים באמצעות המערכת אינם כוללים פרטי זיהוי ישירים של המטופלים ומשמשים לאימון ולשיפור מערכות הבינה המלאכותית של החברה.

Reportil מתחייבת לשמור על סודיות המידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. כל מסירה של מידע רפואי לצדדים שלישיים תיעשה אך ורק בהתאם למדיניות הפרטיות של Reportil ובהתאם לכל הדינים החלים.

על המשתמשים להתחייב למסור מידע מדויק, שלם ועדכני בכל שלב של הרישום והשימוש בשירות. מסירת מידע כוזב, שגוי או לא מדויק או שימוש בלתי מורשה במידע רפואי של מטופלים עשויים להוביל להשעיית או לביטול החשבון, בהתאם להחלטת החברה.

 

4. שמירה על אבטחת החשבון

 

על המשתמשים לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלהם (שם משתמש וסיסמה) ולא לשתף אותם עם צד שלישי כלשהו בהתאם לסעיף 6 לתנאי שימוש אלו. המשתמש אחראי באופן מלא לכל פעילות המתרחשת בחשבונו.

 

במקרה של אובדן סיסמה, המשתמש יכול לבקש שחזור סיסמה דרך האפיקים המתאימים בשירותים, וזו תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה במאגרי החברה. אם מתעורר חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבון, המשתמש מחויב להודיע ל-Reportil בהקדם האפשרי.

את מבינה כי חשבונך נמצא בסיכון אם את נותנת למישהו אחר להשתמש בו, בין אם באופן הולם ובין אם באופן בלתי הולם. אם Reportil תזהה פעילות חריגה או שימוש לא מורשה, היא שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בצעדים מתאימים, לרבות השעיה זמנית, חסימת החשבון או מחיקתו, בהתאם לנסיבות.

את מאשרת ומסכימה בזאת לתנאי שימוש אלו ומצהירה בפני Reportil כי את בעלת כל הסמכות החוקית להשתמש בשירותים, בהתאם לסעיף 7 לתנאי שימוש אלו ולמדיניות הפרטיות של Reportil, וכי את פועלת בהתאם לדינים החלים עליך.

מטפלים, מטופלים והורים – כל המשתמשים בשירותי Reportil מחויבים לתנאים אלה. משתמשים יכולים להירשם לרשימת הדיוור של Reportil דרך האתר, ולקבל עדכונים על פיתוחי השירותים, הצעות מיוחדות, ושינויים במדיניות.

 

5. חשוב – היעדר ייעוץ רפואי על ידי Reportil:

 

Reportil אינה מספקת שירותי ייעוץ רפואי או כל שירותים קליניים. ל-Reportil אין כל אחריות שהיא למידע המסופק או המועבר באמצעות השירות, וגם לא לתוכן שבאתר. כל התוכן והמידע הקליני והטיפולי המועבר באמצעות השירותים נוצר ו/או אושר על ידי המשתמשים ("מידע טיפולי"). לפיכך, Reportil אינה, ולא תהא, אחראית בכל דרך שהיא לכל מידע טיפולי לרבות כל קביעה, פעילות, תרגיל או המלצה, לרבות כל ההמלצות לטיפול, המועברים באמצעות שימוש בשירותי Reportil על ידי כל משתמש. כאשר את משתמשת בשירות, את מסכימה כי Reportil אינה אחראית, ולא תחוב, כלפיך בגין כל תביעה, הפסד או נזק הנובעים מן השירות או מן השימוש בו על ידיך או על ידי כל משתמש אחר. Reportil אינה תומכת בכל החלטה המתקבלת, או פעולה המבוצעת, או שאינה מבוצעת, במלואה או בחלקה, תוך הסתמכות על השירות או על כל מידע המועבר דרך השירות, או המתקבל מן השירות, ובכל הפסד, פציעה, אי-נוחות, פגיעה ו/או נזק הנגרמים כתוצאה מן השירות או מן השימוש בו או בקשר עמם, אינה ממליצה על החלטה או פעולה כאמור ואינה מקבלת על עצמה כל אחריות להן. Reportil אינה בוחנת ומאשרת או לחילופין נותנת חסות בכל אופן שהוא לכל מטפל, וכן בחירתו של מטפל לתת שירותיו להורה, היא על אחריות המטפל בלבד (לפי העניין). את מאשרת ומסכימה כי השימוש בשירותי Reportil הוא לחלוטין על אחריותך בלבד.

 

6. רישום וחשבון משתמש

 

א. רישום ואימות חשבון

על מנת להשתמש בשירותי Reportil, עליך להירשם ולפתוח חשבון משתמש בפלטפורמה. תהליך הרישום כולל הזנת מידע אישי, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ומספר רישיון מקצועי תקף. בנוסף, כל חשבון חדש ייבדק ויאושר באופן ידני על ידי צוות Reportil על מנת לוודא כי מדובר במטפלת מוסמכת בעלת רישיון תקף.

 

ב. אבטחת החשבון

את האחראית הבלעדית והמלאה על שמירת סודיות פרטי ההתחברות שלך (שם משתמש וסיסמה) ולכל הפעולות המתבצעות בחשבונך. אין לשתף את פרטי ההתחברות עם צד שלישי. במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה, עליך לעדכן את Reportil באופן מיידי.

 

ג. שינוי פרטי חשבון ואימות חוזר

במקרה של שינוי בפרטים האישיים המשויכים לחשבון (כגון כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם מלא או פרטי רישיון), תידרש לבצע תהליך אימות מחודש מול צוות Reportil. ללא השלמת תהליך זה, ייתכן שהגישה לחשבונך תוגבל.

 

ד. ביטול חשבון

אם ברצונך לבטל את חשבונך, תוכלי לעשות זאת על ידי שליחת בקשה בכתב לשירות התמיכה של Reportil לכתובת support@reportil.com. חשבונך ייסגר בתוך זמן סביר לאחר הבקשה, ולאחר מכן לא תוכלי עוד לגשת לחשבונך או לשירותים המשויכים אליו.

 

ה. השלכות סגירת חשבון

 

קרדיטים שלא נוצלו יישארו זמינים עד למועד הסגירה, אך לא יינתן עליהם החזר מלא, למעט בהתאם למדיניות ההחזרים.

הפסקת החשבון עלולה לגרום לאובדן נתונים ו/או תוכן אישי המאוחסן בפלטפורמה.

Reportil לא תישא באחריות לכל נזק או אובדן מידע הנובע מביטול החשבון על ידי המשתמש.

 

ו. מדיניות השעיה וסגירת חשבון בשל שימוש בלתי הולם

Reportil שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לחסום חשבונות במקרה של הפרת תנאי השימוש, שימוש בלתי הולם או יצירת חשבון פיקטיבי. במקרה כזה, תישלח התראה ראשונית למשתמש. במקרה של הפרות חוזרות, חשבונו של המשתמש ייסגר לצמיתות.

 

7. הצהרות והתחייבויות המשתמש

שימושך בשירות (או בכל חלק ממנו) מותנה בכך שאת מצהירה ומתחייבת בזאת כי:

 

א. סמכות חוקית

ברשותך הסמכות החוקית להתקשר בתנאים אלו וליצור הסכם מחייב לפי כל דין חל, להשתמש בשירות בהתאם לתנאים אלו, ולבצע באופן מלא את התחייבויותיך, בין אם מטעמך ובין אם בשם מטופלים שאת מזינה למערכת.

 

ב. שיקול דעת מקצועי

ברשותך הידע וכושר השיפוט הנחוצים להחליט האם להשתמש בשירותי Reportil ולהסתמך על המידע המופיע בו, תוך הבנה כי Reportil אינה מהווה תחליף להערכת מומחה רפואי מוסמך.

 

ג. ייעוץ מקצועי נוסף

את מתחייבת להיוועץ בגורמים מוסמכים ומקצועיים רלוונטיים בכל צורך רפואי, טיפולי או קליני, ואינך רשאית להסתמך באופן בלעדי על שירותי Reportil לצורך קבלת החלטות טיפוליות.

 

ד. שימוש מטעם צד שלישי

אם את משתמשת בשירותים מטעמם של צד שלישי, בן משפחה או תלוי, את מצהירה כי קיבלת את כל ההרשאות החוקיות הנדרשות לפעול בשמם ולחייב אותם בתנאים אלה.

 

ה. שמירה על פרטיות מידע רפואי

ברשותך כל ההסכמות הנדרשות לפי דינים חלים לצורך העלאה, עיבוד, שליחה והצגת מידע אישי ורפואי של מטופלים, ואת מתחייבת לפעול בהתאם לכל הדרישות החוקיות החלות בנוגע לטיפול במידע זה.

 

ו. ציות לדין ולמדיניות Reportil

השימוש שלך בשירותים אינו מפר כל חוק, תקנה, הסכם, פסק דין או צו, ואת מתחייבת לציית לכל דינים חלים בנוגע לשימושך בשירותים.

 

ז. אחריות אישית על השימוש בשירות

את האחראית הבלעדית לכל שימוש שתעשי בשירותי Reportil, לרבות הדיוק של הנתונים המוזנים והדרך שבה המידע מוצג למטופלים ולגורמים נוספים.

 

8. הגבלות על השימוש

​

קיימות התנהגויות מסוימות האסורות לחלוטין במסגרת השירותים. הפרת סעיף זה עשויה לגרור חסימה מיידית של החשבון, ביטול גישה לשירותים ונקיטת צעדים משפטיים לפי הצורך. אינך רשאית, בין אם בעצמך ובין אם באמצעות צד שלישי:

 

א. פגיעה במערכת ובתוכן

אין להעתיק, לשנות, להתאים, לתרגם, להנדס לאחור, להדר לאחור, או לפרק כל חלק מן השירותים או מידע ומשאבים כלשהם של Reportil אודות השירותים, מערכותיה של Reportil והטכנולוגיה שלה וכל תוכן אחר הקשור אליהם (לרבות פרטים ליצירת קשר, הקלטות אודיו, טקסט, סמלילים (לוגו), צלמיות (אייקונים) כפתורים, תמונות, לקטי נתונים, קישורים, תוכן ייעודי אחר, מסמכים, נתונים, גרפיקות נלוות, קניין רוחני ותכונות אחרות (יחד, ה"תוכן"), בכל דרך שהיא או להציגם, לבצעם או להפיצם בפומבי;

אין לבצע שינוי או מניפולציה על התכנים והתוצאות המתקבלות מהמערכת, לרבות דוחות סיכום, אבחונים וקידוד אוטומטי של מידע, ולשנות אותם בצורה שגויה או מטעה.

 

ב. ניצול ושימוש בלתי הולם

אין להשתמש בשירות לצרכים שאינם מתאימים למטרתו, לרבות:

- יצירת משתמשים פיקטיביים.

- העלאת קבצים לצורך אחסון בלבד ללא רכישת קרדיטים.

- ביצוע מניפולציות על המערכת באופן לא תקין, כולל יצירת דוחות בדויים או שימוש לרעה בפונקציונליות הקיימת.

- לנסות להקיף או לנטרל מגבלות טכניות או מגבלות אבטחה של השירותים.

- לעשות שימוש בלתי הולם באבחונים הסטנדרטיים או בקידוד האוטומטי, כולל שימוש במערכת לשם איסוף מידע סטטיסטי שאינו קשור ישירות לעבודתך כמטפלת.

 

ג. פגיעה בפרטיות ואבטחת מידע

אין לאסוף, לשמור או להעביר מידע אישי של משתמשים אחרים ללא הרשאתם.

אין להשתמש בבוטים, רובוטים, תוכנות ריגול, כריית נתונים או אמצעים דומים לשאיבת נתונים מהשירותים.

אין לנסות לגשת לחשבונות של משתמשים אחרים או לחשוף מידע רפואי רגיש של מטופלים בניגוד לדין.

אין לעשות שימוש בדוחות ובאבחונים שהמערכת מפיקה למטרות שאינן מקצועיות, כולל שיתוף גורמים בלתי מורשים בתוכן הדוחות או העברת מידע רפואי לצד שלישי ללא הרשאה.

 

ד. פעולות זדוניות או פוגעניות

אין להשמיץ, להטריד, לאיים, לפגוע בפרטיות או להפר את הזכויות של משתמשים אחרים.

אין לשדר, להעלות או להפיץ כל תוכן מזיק כגון וירוסים, תוכנות כופר, תולעים, או כל קוד אחר העלול לפגוע בפעולת המערכת או של משתמשים אחרים.

אין לבצע התקפות עומס, ניסיונות חדירה או פעולות אחרות העלולות לפגוע ביציבות השירותים.

אין להעלות מסמכים המכילים תוכן פוגעני, בלתי הולם או מידע כוזב שעלול להטעות מטפלים אחרים.

 

ה. ניצול מסחרי ושימוש בלתי חוקי

אין למכור, להשכיר, להעביר, להמחות או לרשום רישיון-משנה לחשבון או לשירותים ללא אישור בכתב מראש.

אין להשתמש בשירותי Reportil לצורך פרסום, שיווק, או מטרה מסחרית כלשהי ללא הסכמה מפורשת של החברה.

אין להפעיל שירות מקביל או מתחרה תוך שימוש בתוכן, בעיצוב או בפונקציונליות של Reportil.

אין להשתמש במערכת למטרות מחקריות, אקדמיות או סטטיסטיות ללא אישור בכתב מ-Reportil.

 

ו. שימוש לא תקין באבחונים ופרקטיקות סטנדרטיות

אין להשתמש בפלטפורמה ליצירת אבחונים בדויים, או לדווח תוצאות שגויות במכוון.

אין להעתיק את מבנה האבחונים הסטנדרטיים של Reportil ולשכפל אותם לשימוש חיצוני ללא אישור מפורש.

אין להכניס שינויים בתוכן האבחונים המוצגים במערכת ולשנות את ההמלצות הקליניות שלהן ללא ציון מפורש של ההתאמות שנעשו.

שימוש בתוצאות אבחונים המופקים דרך הפלטפורמה מחייב את המשתמש לוודא שהמידע נכון ומתאים לטיפול הרפואי של המטופל.

 

ז. שמירה על שימוש תקין והוגן

כל שימוש החורג מהשימוש הסביר במערכת עלול לגרור חקירה וחסימת חשבון.

כל ניסיון לייצר עומס חריג על המערכת באמצעות העלאת נתונים מסיביים, שימוש בלתי תקין באוטומציה, או יצירת תהליכים חוזרים ונשנים שאינם הכרחיים לשימוש רגיל – ייחשב כהפרת תנאים.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק באופן יזום שימושים חריגים ולנקוט בצעדים המתאימים במקרה של זיהוי פעילות שאינה עומדת בתנאים אלו.

אי-עמידה בהוראות המפורטות בסעיף זה עלולה להוביל (לפי שיקול דעתה הבלעדי של Reportil) להפסקת גישתך לשירותים, השעיית חשבונך, ביטול יתרת הקרדיטים שלך ללא החזר, וכן לחשיפתך לאחריות אזרחית ו/או פלילית בהתאם לחוק.

 

9. היעדר אחריות של מטפלים

 

את מאשרת ומסכימה בזאת כי Reportil לא תחוב ולא תהא אחראית בכל דרך שהיא על כל נזק, הפסד, חבות, עלות, הוצאה או טענה בקשר עם כל ייעוץ או מידע שניתנו על ידי מטפל כאמור, לרבות, בלא הגבלה, בנוגע לאמינותם, איכותם, דיוקם או שימושיותם של ייעוץ או מידע כאמור, וגם לא בקשר עם זהותו, כשירותו, הסמכתו או פעולתו ומחדליו של המטפל.

 

10. התחייבויות והצהרות מטפלים

 

את מתחייבת ומצהירה בזאת בפני Reportil כי:

את אשת מקצוע מורשה בתחום הבריאות וכי רישיונך לא נשלל או בוטל;

במידה ורישיונך ישלל או יבוטל בעתיד לא תשתמשי בשירותים של Reportil עד אשר רישיונך יחודש או יוחזר לך;

תעשי את מיטב מאמציך ותעשי שימוש בסטנדרטים מקצועיים המקובלים באופן סביר בתחום עיסוקך, במסגרת שימושך בשירותים, בעת טיפול או כל מתן שירותים למטופל, ולשם מתן אבחונך או כל מידע רפואי/טיפולי/קליני אחר למטופל כלשהו;

את בעלת הסמכות, ההסכמות והאישורים הנדרשים על מנת לספק את שירותיך למטופל, לרבות העלאת מידע המטופל לפלטפורמת Reportil;

את בעלת הסמכות והרשות המלאות להסכים לתנאים אלו;

תשמרי בסוד כל מידע שיגיע לידיעתך משירותי Reportil, ולא תשתמשי במידע כאמור לכל מטרה שהיא, לרבות למטרות מסחריות או אישיות, למעט כפי הנדרש לשם ביצוע שירותי הטיפול שלך, וגם לא תעתיקי כל חלק של שירותי Reportil, ולא תיצרי צילומי מסך שלו;

לא תקבלי כל תשלום, טובת הנאה או שוחד באופן המפר דינים, כללים, תקנות וכללים וסטנדרטים אתיים כלשהם החלים עליך, או את כולם ("דינים");

את מאשרת כי כל מטופל שעמו את באה במגע, או שלמידע הרפואי שלו את מקבלת גישה, דרך שירותי Reportil, נחשב כמטופל שלך בהתאם לכל הדינים וכי את תעמדי עמידה קפדנית בדרישות דינים אלו במסגרת מתן שירותי הבריאות על ידיך;

תגני ותשמרי על סודיותו של כל מידע מטופל שאותו את מקבלת או שאליו יש לך גישה במסגרת היקף השירותים, ותשתמשי בו או תגלי אותו (רק לצדדים שלישיים המחויבים על ידי התחייבויות אי-גילוי מתאימות) במידה הנדרשת לשם מתן שירותי טיפול למטופל הרלוונטי.

 

11. תשלום וביטול

 

א. מודל התשלום מבוסס קרדיטים:

התשלום עבור השירותים מתבצע באמצעות רכישת קרדיטים, כאשר כל קרדיט מאפשר יצירת דוח סיכום במערכת.

הקרדיטים אינם פוקעים וניתנים לצבירה ללא הגבלה.

ניתן לרכוש קרדיטים בהתאם לצורך או להצטרף למסלול מנוי חודשי הכולל כמות קרדיטים מוגדרת מראש ותכונות (פיצ'רים) נוספים שניתן יהיה להשתמש בהם בנוסף.

קרדיטים שנרכשו במסגרת מנוי חודשי יישמרו ויצטברו אם לא נוצלו באותו חודש.

ייתכן תמחור שונה בין ארגונים קטנים, גדולים ומשתמשים פרטיים והחברה שומרת לעצמה את הזכות לשמור על מידע זה חסוי.

 

ב. תשלום עבור השירותים:

המשתמשים ישלמו ל-Reportil באמצעות אמצעי התשלום שצוין במעמד הרכישה או ההרשמה לשירות.

אמצעי התשלום חייב להיות תקף ומקובל על מנת לרכוש שירותים בתשלום או להשתתף במבצעי התנסות חינמיים הקשורים לשירותים בתשלום.

Reportil תחייב את אמצעי התשלום במחיר הנקוב במעמד הרכישה.

 

ג. חיוב מתחדש במנויים חודשיים:

אם נרכש מנוי מתחדש אוטומטית, המשתמש מסכים לכך ש-Reportil תחייב את אמצעי התשלום הרשום ביום הראשון של כל תקופת חיוב עבור המנוי.

אם אמצעי התשלום הופך לבלתי תקף (למשל בשל פקיעת תוקף של כרטיס האשראי), ולא ניתן לחייב את המשתמש, השירותים בתשלום עשויים להיפסק עד לעדכון אמצעי התשלום.

במידת האפשר, תישלח למשתמש הודעה בנוגע לכשל בחיוב.

 

ד. מדיניות החזרים:

החזר עבור קרדיטים שלא נוצלו יינתן בשיעור של 50% מעלותם, בשל עמלות תפעול.

קרדיטים שלא נוצלו יישארו זמינים למשתמש ללא הגבלת זמן, כל עוד החשבון פעיל.

 

ה. ביטול מנוי:

ניתן לבטל מנוי מתחדש בכל עת לפני החיוב הבא. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ולא יינתן החזר על תקופה ששולמה מראש.

עם ביטול המנוי, הקרדיטים שלא נוצלו יישארו זמינים למשתמש.

 

ו. סיום התקשרות

במקרה של הפרת תנאי השימוש או הפרה של מדיניות התשלומים, Reportil שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לבטל חשבון ולמנוע גישה לשירותים.

משתמש שקיבל התראה על הפרת מדיניות התשלום נדרש לעמוד בתנאים שנמסרו לו על מנת להמשיך להשתמש בשירות.

המשך השימוש בשירותי Reportil מהווה הסכמה מלאה לתנאי תשלום וביטול אלה.

 

12. מדיניות ביטולים

 

א. ביטול מנוי חודשי מתחדש:

משתמשים אשר רכשו מינוי מתחדש אוטומטית רשאים להפסיק את החידוש האוטומטי בכל עת לפני מועד החיוב הבא.

במקרה של ביטול, הגישה לשירותים תימשך עד תום תקופת המינוי ששולמה מראש.

לאחר ביטול המנוי, הקרדיטים שכבר נרכשו יישארו זמינים למשתמש ללא הגבלה.

 

ב. ביטול ורכישת קרדיטים:

רכישת קרדיטים אינה ניתנת לביטול לאחר שהקרדיטים הוזנו לחשבון המשתמש.

עם זאת, במקרה של בקשה להחזר, יינתן החזר בשיעור של 50% מעלות הקרדיטים שלא נוצלו, בשל עמלות תפעול.

קרדיטים שלא נוצלו יישארו זמינים ללא הגבלת זמן כל עוד החשבון פעיל.

 

ג. בקשת החזר בגין תשלומים שגויים:

אם חויבת בטעות או חויבת בסכום שגוי, באפשרותך לפנות לשירות התמיכה בבקשה לבדיקת הנושא.

בקשות להחזר ייבחנו תוך עד 7 ימי עסקים וההחזר (אם יאושר) יבוצע לאמצעי התשלום שממנו בוצעה העסקה.

 

ד. השעיית חשבון וביטול עקב הפרת תנאי השימוש:

במקרה של הפרת תנאי השימוש, Reportil שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לבטל חשבון ללא החזר כספי.

במקרים חריגים, החברה רשאית לבצע החזר חלקי לפי שיקול דעתה הבלעדי.

המשך השימוש בשירותי Reportil מהווה הסכמה מלאה למדיניות הביטולים המפורטת לעיל.

 

13. מדיניות פרטיות

 

Reportil מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגנה על המידע שאת משתפת עמה. אנו מאמינים שיש לך זכות לדעת מהם הנוהגים שלנו בנוגע למידע ש-Reportil אוספת כאשר את מתחברת לשירותינו, ניגשת אליהם או משתמשת בהם. מדיניותנו ונוהגינו וכן סוג המידע הנאסף מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו. אם בכוונתך להתחבר לשירותינו, לגשת אליהם או לעשות בהם שימוש, בטרם תעשי זאת, עליך לקרוא את מדיניות הפרטיות שלנו ולהסכים לה.

 

14. זכויות קניין רוחני

 

החברה מעניקה לך רישיון מוגבל, אישי, שאינו בלעדי, שאינו ניתן להמחאה ושאינו סחיר, אשר לא ניתן להשתמש בו על מנת להנפיק רישיונות-משנה ואשר ניתן לבטלו כליל, להשתמש באתר ובפלטפורמת Reportil, והכל בכפוף לתנאים ולהגבלות שבהסכם זה. תנאים אלו אינם מזכים אותך בזכות כלשהי באפליקציה, בפלטפורמת Reportil ו/או באתר, במקום בזכות מוגבלת להשתמש בו בהתאם לתנאי שימוש אלו.

 

סימניה של Reportil והסמליל שלה (בין אם הם רשומים ובין אם לאו) וכל המזהים הקנייניים האחרים ש-Reportil עושה בהם שימוש בקשר עם השירות ("סימני המסחר של Reportil") הם כולם סימני מסחר ו/או שמות מסחריים של החברה, בין אם הם רשומים ובין אם לאו. כל סימני המסחר, השמות המסחריים, הסימנים המזהים והסמלילים האחרים העשויים להופיע במסגרת השירות שייכים לבעליהם הנכונים ("סימני מסחר של צד שלישי"). לא מוענקים לפי תנאי שימוש אלו כל זכות, רישיון, או זיקה בסימני מסחר של Reportil, ואת מסכימה כי לא תטעני לכל זכות, רישיון, או זיקה כאמור ביחס לסימני מסחר של Reportil ולפיכך תימנעי מלהשתמש בסימנים כלשהם מאותם סימנים אלא אם ניתנה בתנאים הרשאה מפורשת לאותו שימוש.

 

שירותינו, התוכן וכל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות להם, לרבות, אך לא רק, המצאות, פטנטים ובקשות לפטנטים, סימני מסחר, שמות מסחריים, סמלילים, חומרים שניתן להחיל עליהם זכויות יוצרים, גרפיקות, טקסט, תמונות, מדגמים (לרבות "המראה והתחושה" של שירותינו), מפרטים, שיטות, נהלים, מידע, ידע, אלגוריתמים, נתונים, נתונים טכניים, תכונות אינטראקטיביות, קוד מקור וקוד אובייקט, קבצים, ממשק וסודות מסחריים, בין אם נרשמו ובין אם לאו, ובין אם ניתן לרשמם ובין אם לאו, (יחד, "קניין רוחני"), הם בבעלותה של Reportil ו/או הורשו לה ברישיון וכפוף לזכות יוצרים ולזכויות קניין רוחני אחרות החלות לפי דיני ישראל, דינים זרים ואמנות בינלאומיות. אינך רשאית להעתיק כל חומר הכפוף לזכויות הקניין של Reportil, לרבות קניינה הרוחני של Reportil, להפיצו, להציגו, לבצעו בציבור, להעמידו בזמינות עבור הציבור, להפחיתו לצורה שבני אדם מסוגלים לקרוא, להדרו לאחור, לפרקו, להתאימו, להרשותו ברישיון-משנה, לעשות בו כל שימוש מסחרי, למכרו, להשכירו, להשאילו, לעבדו, להדרו, להנדסו לאחור, לשלבו עם תוכנה אחרת, לתרגמו, לשנותו או ליצור יצירה נגזרת שלו, בין בעצמך ובין באמצעות מי מטעמך, בכל דרך או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר מפורשות בתנאים.

 

נאסר עליך בזאת להסיר או למחוק את כל ההודעות על זכויות יוצרים, ההגבלות והסימנים המעידים על זכויות קנייניות של Reportil או של מרשיה, או כל חלק מאותם הודעות, הגבלות וסימנים, לרבות [®], סימן זכות היוצרים [©] או סימן המסחר [TM] הכלולים בתוכן הנכלל באתר או הנלווים לאותו תוכן, ואת מצהירה ומתחייבת כי תצייתי לכל הדינים החלים במובן זה.

 

15. זמינות

​

מינותם ותפקודם של שירותינו תלויה במגוון גורמים, כדוגמת רשתות תקשורת ושירותי ענן או שירותי צד שלישי המחייבים פעולה תקינה של שירותינו. Reportil אינה מתחייבת או ערבה לכך ששירותינו יפעלו ו/או יהיו זמינים בכל עת בלא שיבוש או הפרעה, או שהם יהיו נקיים מטעויות. Reportil לא תהא אחראית לכל הפסדים או נזקים הנגרמים על ידי כל גוף או אדם בשל כל סיבה שהיא מעבר לשליטתה הסבירה של Reportil, לרבות, אך לא רק, כוח עליון, מעשה או מחדל של רשויות אזרחיות או צבאיות של מדינה או אומה, שריפה, שביתה, שיטפון, מהומה, טרור, מלחמה, עיכוב הובלה, אובדן שירותי ציבור, או בדרך אחרת.

 

16. שינויים בשירותינו

 

Reportil שומרת לעצמה את הזכות לשנות את שירותינו (או כל חלק מהם, לרבות, אך לא רק, התוכן), לתקנם, להגבירם, לשפרם, לעשות בהם שינויים אחרים כלשהם, או להפסיקם, זמנית או לצמיתות בלא הודעה, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. נוסף על כך, את מאשרת בזאת כי התוכן המסופק במסגרת שירותינו ניתן לשינוי, להרחבה מבחינת תוכן וצורה או להסרה בכל עת בלא שתינתן לך כל הודעה. את מסכימה כי Reportil לא תהא אחראית כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו על כל שינוי, השעיה, או הפסקה של שירותינו או של התוכן הנכלל בשירותינו.

 

17. מיאון וכתבי אחריות

 

Reportil אינה מתחייבת או נותנת הצהרות כלשהן בנוגע לשימוש בתוכן הזמין על גבי שירותינו, לאי-היכולת להשתמש בו או להפעילו, או לתוצאות השימוש בו. את מסכימה ומאשרת כי השימוש בשירותינו הוא לחלוטין על אחריותך. את מקבלת על עצמך אחריות מלאה לכל שימוש בשירותים שאינו בהתאם לתנאים אלו, להנחיותיה של Reportil ולהמלצותיה. Reportil לא תהא אחראית על נזקים כלשהם, לרבות, אך לא רק, נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, אגביים או תוצאתיים מכל סוג שהוא, בין אם נגרמו כתוצאה מן השימוש בשירותים ובין אם בקשר אליו, או כל מידע אחר הנובע מן השימוש בשירות, בין אם החברה הודיעה למשתמש על נזק אפשרי כאמור ובין אם לאו. שירותינו ניתנים על בסיס "כמו שהם" ("As Is"), בלא כל כתבי אחריות מכל סוג שהוא, בין מפורשים ובין משתמעים, לרבות, אך לא רק, כתבי אחריות לקניין או לאי-הפרה או כתבי אחריות משתמעים לשימוש, לסחירוּת או לכשירוּת למטרה מסוימת או לתפקוד מסוים. Reportil ממאנת לקחת כל אחריות, ואינה נותנת כל הצהרות או כתבי אחריות, בנוגע לדיוקו, איכותו, זמינותו, מהימנותו, התאמתו, שלמותו, אמיתותו, שימושיותו, או יעילותו של כל תוכן הזמין על גבי שירותינו, לרבות כל מידע רפואי. השימוש בשירותינו הוא לחלוטין על אחריותך, ול-Reportil לא תהא כל אחריות בנוגע לשימוש כאמור. Reportil ממאנת לקחת אחריות על כל מידע טיפולי, סיכום, הצעת טיפול, תיעוד, ועל כל המידע של המטופלים, אשר מועלה או נמסר דרך השירותים על ידי משתמשים. Reportil אינה מתחייבת כי הפעלתם של שירותינו היא, או תהא מדויקת, שלמה, בלתי-מופרעת, נקייה משגיאות, או נקייה מוירוסים, תולעים, רכיבים מזיקים אחרים, או הגבלות תוכנה אחרות.

 

18. הגבלת אחריות

 

Reportil, לרבות נושאי המשרה בה, הדירקטורים בה, בעלי המניות בה, עובדיה, קבלני-המשנה שלה וסוכניה, לא תחוב בשום מקרה בנזקים כלשהם, לרבות, אך לא רק, נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, אגביים או תוצאתיים מכל סוג שהוא, בין בפעולה חוזית, בין ברשלנות ובין בפעולות נזיקיות אחריות שהן כתוצאה משירותינו או הנובעות מהם, או השימוש או אי-היכולת להשתמש בשירותינו, התוכן, אובדן מוניטין או רווחים, ביצוע או אי-ביצוע על ידי Reportil בתנאים אלו, כל מעשה אחר או מחדל אחר של Reportil מכל סיבה אחרת שהיא; או בהתבסס על הפרת אחריות, הפרת חוזה, רשלנות, אחריות קפידה, או כל תורה משפטית אחרת, בין אם Reportil הוזהרה מפני אפשרות אותם נזקים ובין אם לאו. אינך רשאית להגיש כל תובענה על כל הפרה של תנאים אלו יותר משנה אחת (1) לאחר צמיחתה של עילה לתובענה כאמור. מכיוון שמדינות מסוימות אינן מתירות את החרגתם או הגבלתם של נזקים אגביים או תוצאתיים, אזי רק ההגבלות האמורות עשויות שלא לחול על משתמש המתגורר באותן מדינות. ההגבלות, ההחרגות והמיאונים האמורים יחולו על כל התביעות לפיצויים, בין אם הן מבוססות על פעולה חוזית, כתב אחריות, אחריות קפידה, רשלנות, עוולה נזיקית, או בדרך אחרת. את מאשרת ומסכימה בזאת כי הגבלות אחריות אלו הן הקצאות מוסכמות של סיכון המהוות בחלקן את התמורה על שירותיה של Reportil לך, ואף אם Reportil הוזהרה מפני האפשרות של אותן חבויות ו/או אותם נזקים. הגבלת האחריות האמורה לעיל תחול במידה המלאה ביותר שמתיר הדין בתחום השיפוט הרלוונטי, ואחריותה המצטברת של Reportil כלפיך לא תעלה בשום מקרה על סכומים ששולמו ל-Reportil עבור שימושך בשירות. אם לא שילמת תשלומים כלשהם ל-Reportil עבור השימוש בשירות או אם לא שולמו מטעמך תשלומים כלשהם, אזי ל-Reportil לא תהא כל אחריות כלפיך.

​

19. אחריות המשתמש בנוגע למידע מזהה

​

המשתמש מתחייב כי לא יעלה, לא ימסור, לא ישתף, לא יזין, ולא יכתוב באופן ידני במסגרת השימוש בשירותי Reportil כל פרט מזהה של מטופל, לרבות אך לא רק: שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תצלום פנים, תיעוד וידאו, מספר תיק רפואי או כל מידע אחר היכול לשמש לזיהוי אישי של המטופל. חובה זו חלה גם על קבצים דיגיטליים המועלים למערכת, לרבות קבצי תמונה, סרטונים, מסמכי PDF או כל קובץ אחר. המשתמש מצהיר כי הוא אחראי באופן בלעדי להסרת כל מידע מזהה כאמור טרם העלאתו לשירותים, וכי Reportil אינה ולא תהיה אחראית בכל דרך שהיא להפרת הוראה זו או לכל תוצאה הנובעת מהפרת התחייבות זו.

​

20. שיפוי

 

את מסכימה להגן על Reportil ועל בעלי המניות בה, בעליה, הדירקטורים בה, נושאי המשרה בה ועובדיה, בהתאמה, לשפותם ולשחררם מאחריות מפני וכנגד כל התביעות, הנזקים, ההתחייבויות, ההפסדים, החבויות, העלויות, החובות, וההוצאות (לרבות, אך לא רק, שכר טרחת עורכי דין) הנובעים במישרין או בעקיפין מן הדברים הבאים:

א. הפרת תנאי כלשהו מתנאים אלו על ידיך או על ידי מי מטעמך;

ב. כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שאת עלולה לגרום לצד שלישי כלשהו אשר קשור לשימושך בשירותינו (לרבות הפרתן של זכויות צד שלישי כלשהן על ידיך);

ג. כל החלטה שהתקבלה או שלא התקבלה או כל פעולה שננקטה או שלא ננקטה בהתבסס על מידע מטופל;

ד. הפרת דין או תקנה כלשהם על ידיך.

 

21. תיקונים לתנאים

 

Reportil רשאית לשנות את התנאים מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא כל הודעה. אנו ניתן הודעה בנוגע לשינויים מהותיים בתנאים אלו בעמוד הבית של האתר ו/או באפליקציה ו/או אנו נשלח לך הודעת דואר אלקטרוני בנוגע לשינויים כאמור אל כתובת הדואר האלקטרוני שמסרת במהלך הרישום. שינויים מהותיים כאמור ייכנסו לתוקפם כשבעה (7) ימים לאחר שהודעה כאמור ניתנה באתר האינטרנט שלנו או נשלחה באמצעות הדואר האלקטרוני. אחרת, כל השינויים האחרים בתנאים אלו הם בתוקף נכון למועד "העדכון האחרון" שצוין, והמשך שימושך בשירותינו במועד השכתוב האחרון יהווה קבלה של אותם שינויים והסכמה להיות מחויב על ידיהם.

 

22. הפסקת השירותים

 

בכל עת, Reportil רשאית לחסום את גישתך לשירותינו ו/או להגביל זמנית או לצמיתות את גישתך לשירותינו, לפי שיקול דעתה הבלעדי, נוסף על כל תרופות משפטיות אחרות שעשויות להיות זמינות ל-Reportil לפי כל דין חל. Reportil רשאית לנקוט פעולות כאמור אם Reportil מחליטה כי את הפרת תנאי כלשהו מתנאים אלו באופן כלשהו. נוסף על כך, Reportil רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את פעולתם של שירותינו או כל חלק מהם, זמנית או לצמיתות, בלא לתת כל הודעה מוקדמת. את מסכימה ומאשרת כי Reportil אינה מקבלת על עצמה כל אחריות ביחס להפסקת פעולתם של שירותינו ולאובדן נתונים כלשהם או בקשר עמם. הוראותיהם של סעיף 7 (הצהרות והתחייבויות המשתמש), סעיף 8 (הגבלות על השימוש), סעיף 9 (היעדר אחריות של מטפלים), סעיף 10 (התחייבויות מטפלים), סעיף 13 (מדיניות פרטיות, לרבות מדיניות הפרטיות הנזכרת באותו סעיף), סעיף 14 (זכויות קניין רוחני), סעיף 15 (זמינות), סעיף 17 (מיאון וכתבי אחריות), סעיף 18 (הגבלת אחריות), סעיף 19 (שיפוי), סעיף 21 (הפסקת השירות), סעיף 22 (קטינים), וסעיף 24 (כללי), תעמודנה בתוקפן לאחר הפסקתם או פקיעתם של תנאים אלה.

 

23. קטינים

 

על מנת לפתוח חשבון על גבי שירותינו, עליך להיות מעל לגיל שמונה-עשרה (18). אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש הוכחת גיל בכל שלב על מנת שנוכל לאמת כי קטינים מתחת לגיל שמונה-עשרה (18) אינם משתמשים בשירותינו. אם המטופל הוא מתחת לגיל שמונה-עשרה (18), הורה או אפוטרופוס רשאי להשתמש בשירות, ולהוסיף ולרשום את המטופל תחת חשבונו/ה, ולמסור מידע רפואי מטעמו/ה של הילד/ה שלו/ה. ההורה או האפוטרופוס מקבל על עצמו אחריות מלאה לוודא כי המידע שהוא/היא מוסר/ת ל-Reportil אודות הילד/ה שלו/ה נשמר באופן מאובטח וכי המידע הנמסר הוא מדויק. עבור מטפלים: אם המטופל הוא מתחת לגיל שמונה-עשרה (18), את מצהירה בזאת כי ברשותך כל ההסכמות, האישורים, והזכויות הנדרשים על מנת לספק שירותי בריאות למטופל כאמור, לרבות קבלת מידע רפואי, גישה אליו, עיבודו, שליחתו, הצגתו ומסירתו מטעמו של הקטין, לפי העניין, והכל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אם הוספת ורשמת מטופל מתחת לגיל 18, את מצהירה בזאת בפני Reportil כי את הורהו או אפוטרופוס לדין של אותו מטופל או כי את מטפלת שקיבלה את כל ההסכמות הנדרשות, לרבות מאת הוריו או אפוטרופוס לדין של המטופל, לפתוח את שירותיה של Reportil ולהשתמש בהם מטעמו של המטופל ואת זכאית לפי הדין החל לעשות כן. במקרה שמגיע לידיעתנו כי אדם שהוא מתחת לגיל שמונה-עשרה (18) משתמש בשירותינו, שלא בהתאם לתנאים הנזכרים לעיל, אנו נאסור ונחסום את אותו משתמש מלגשת לשירותינו ונעשה את כל המאמצים למחוק באופן מיידי כל מידע אישי (כהגדרתו של מונח זה במדיניות הפרטיות שלנו בנוגע לאותו משתמש).

 

24. העלאת תכנים מקצועיים למערכת Reportil

 

מעת לעת מערכת Reportil ו/או גורמים מטעמה עשויים לאפשר למטפלים המשתמשים במערכת Reportil להעלות תכנים מקצועיים ("תוכן מועלה") למערכת Reportil, בין אם דרך ממשק המערכת או באמצעי אחר שיונגש על ידי Reportil. את מאשרת בזאת כי כל תוכן מועלה שיועלה על ידך למערכת Reportil הינו יצירה מקורית שלך או לחילופין שבידך כל ההיתרים, האישורים והזכויות הדרושים על מנת להעלות את התוכן המועלה למערכת Reportil ולתת לגביו את זכויות השימוש הניתנות להלן. Reportil לא תישא בכל אחריות לבדיקת התוכן המועלה וכן לא תישא בכל אחריות בקשר לטיבו, ו/או לכל טענת צד שלישי בקשר עם התוכן המועלה, והמטפלת המעלה את התוכן המועלה מתחייבת לשאת בכל אחריות כאמור. את מעניקה בזאת ל-Reportil רשיון שימוש בלתי מוגבל, בלתי הדיר, ללא עלות וללא תמורה לעשות שימוש, לערוך, לשנות, ולהפיץ את התוכן המועלה, שהועלה על ידך. Reportil רשאית אך אינה מחויבת לתת אינדיקציה אודות הזהות של תורם התוכן המועלה. כל תוכן מועלה עשוי להיות משומש ע"י Reportil ללא כל הודעה מראש.

 

25. כללי

 

כל כותרת או כותרת סעיף הנכללת בתנאי שימוש אלו מובאת רק כעניין של נוחות, ובשום אופן אינה מגדירה או מסבירה סעיף כלשהו או הוראה כלשהי שבתנאי שימוש אלו.

תנאי שימוש אלו אינם יוצרים, ולא יפורשו כיוצרים, כל מערכת יחסים, שותפות, עסקה משותפת, יחסי עובד-מעביד, יחסי שליחות או יחסי מזכה-זכיין בין Reportil לבינך.

תנאים אלו, והזכויות והתרופות המשפטיות המוענקות לפיהם, וכן כל הטענות, הסכסוכים והמחלוקות המתעוררים לפיהם או הקשורים אליהם ו/או אל השירות, פרשנותם, או הפרתם, הפסקתם או תקפותם, מערכות היחסים הנוצרות כתוצאה מתנאים אלו, או כל עסקה קשורה יוסדרו בכל המובנים, אך ורק ובאופן בלעדי, על ידי דיני מדינת ישראל בלא התייחסות לעקרונות מתקל הדינים שלה, יפורשו בכל המובנים, אך ורק ובאופן בלעדי לפיהם וייאכפו בכל המובנים, אך ורק ובאופן בלעדי לפיהם, ויוגשו בבתי המשפט בעלי סמכות השיפוט בתל אביב שבישראל, ואת מסכימה בזאת לסמכות שיפוטם הייחודית של אותם בתי משפט ולהיותם מקום השיפוט.

Reportil רשאית להמחות את זכויותיה והתחייבויותיה לפי הסכם זה ו/או להעביר את זכויות הבעלות והקניין בשירות לצד שלישי בלא הסכמתך או בלא שתינתן לך הודעה מוקדמת. זכויותיך והתחייבויותיך לפי התנאים אינן ניתנות להמחאה. כל ניסיון להמחותן או המחאתן ממש בלא הסכמתה המפורשת והכתובה של Reportil מראש יהיו בטלים ומבוטלים.

אם נמצא כי הוראה כלשהי שבתנאים אלו היא בלתי-חוקית, בטלה, או מכל סיבה שהיא אינה ניתנת לאכיפה, אזי אותה הוראה תיחשב כניתנת להפרדה מתנאים אלו ולא תשפיע על תקפותן ויכולת אכיפתן של הוראות נותרות כלשהן.

שום ויתור מאת מי מן הצדדים על הפרה או אי-קיום כלשהם לפי תנאים אלו לא ייחשב כוויתור על כל הפרה או אי-קיום שקדמו לו או שהתרחשו לאחריו.

תנאים אלו מהווים את מלוא התנאים וההגבלות שבינך לבין Reportil בנוגע לנושאם של תנאי שימוש אלו, ובאים במקום כל הסכמים, הבנות, הבטחות, תנאים, משאים-ומתנים, התחייבויות או הצהרות, בין בכתב ובין בעל-פה, הקודמים להם או בו-זמניים עמם, בין Reportil לבינך, לרבות, בלא הגבלה, אלו שנערכו על ידי או בין מי מנציגינו בהתאמה, ביחס לשירות. את מסכימה כי לא תטעני כל טענה בכל עת או מקום לפיה תנאים אלו שונו בעל-פה או הותאמו או שונו בדרך אחרת באמצעות מסר בעל-פה מכל סוג או אופי. יתר על כן את מסכימה כי אינך מסתמכת על כל הבטחה, תמריץ, מצג, הצהרה, גילוי או חובת גילוי של Reportil במסגרת ההתקשרות בתנאים אלו.

 

26. מידע

 

שאלות או הודעה על שגיאות אם יש לך שאלות (או הערות) כלשהן בנוגע לתנאים, את מוזמנת לשלוח הודעת דואר אלקטרוני ל-Reportil בכתובת: support@reportil.com או להשתמש באפליקציה באמצעות לחיצה על הכפתור "צור קשר", ו-Reportil תעשה מאמץ להגיב בתוך מסגרת זמן סבירה. ביצירת קשר עם החברה, את מתחייבת ומסכימה כי את חופשיה לעשות כן, וכי אינך מוסרת ל-Reportil מידע המפר זכויות רוחניות כלשהן של צד שלישי. בלא לגרוע מן האמור לעיל, כל הזכויות, לרבות קניין רוחני, הנובעות מן המסר תהיינה בבעלותה של החברה ותיחשבנה כחומר סודי של Reportil. אל לך לשתף מידע רפואי כלשהו בעת העברת מסר לצוות התמיכה ושירות הלקוחות של Reportil. מידע רפואי יש לשתף עם מטפלים, והצוותים הייעודיים לתמיכה ולשירות לקוחות אינם אנשי מקצוע בתחום הבריאות ואינם יכולים להציע ייעוץ קליני.